万科提高“霉地板”住户赔偿标准

发布时间： 2017-01-20 16:55:54

来源：信息时报

此前，信息时报于2017年1月5日A13版刊登的《带装修房竟现“霉地板”》一文报道了黄埔万科东荟城卫生间防水没做好导致的地板霉变问题，引起多方关注。近日，东荟花园客户关系中心回应，考虑到住户们的损失，经过3轮磋商，已经提高相关赔偿待遇，大部分业主普遍接受了该赔偿方案。

业主已处理的最多退6800元

东荟花园客户关系中心相关人士称，相对于旧方案，新的赔偿方案金额更高，也更人性化。三种方案具体为：更换“北美枫情”其他批次的强化木地板，将安排退还相关费用，其中，01、02、04、05户型退还2000元，03、06户型退还3000元;业主可以根据需要，更换成“北美枫情”实木复合地板，无需补差价，之前已经补差价的业主，将安排退回;业主自行处理户内所有木地板，将退还相关费用：其中01、02、04、05户型退还5800元，03、06户型退还6800元。

大多数业主接受赔偿方案

另外记者还了解到，选择方案一、方案二和未发现有发霉情况的业主将根据《房屋质量保证书》约定继续履行木地板保修义务，选择方案三将不再对业主家木地板有保修义务，方案三所列费用已经包含业主自行处理木地板、可能发生的衣柜拆装、对入住造成影响的补偿费用。

“考虑到临近春节木地板安装工人已经返乡，选择更换木地板的业主请前往东荟城客户关系中心登记，待安装工人到岗后集中安排。”这位人士向记者表示，相关退还业主费用以代缴管理费的形式体现，代缴起始时间为2017年3月，直至确定代缴金额完成。

“对于万科公布的赔偿方案，我们大多数业主表示可以接受。”业主代表李先生表示，自从本报报道该事件之后，万科方也积极跟进，前后双方3轮磋商，最后达成了比较满意的协议。另外一个业主刘先生告诉记者，“这次万科还算是比较有诚意，希望能快点搬进新家，过个好年。”

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责任编辑： sy2

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